Wir sind Hersteller von Matratzen und Betten. Was zeichnet sie aus?
1. Alle unsere Matratzen und Betten werden aus Materialien höchster Qualität und erster Güteklasse hergestellt. Ja, erster Güteklasse, denn als Hersteller können wir beim Kauf von Materialien zwischen erster und zweiter Güteklasse wählen. Für den Kunden ist dies nicht zu unterscheiden. Dies wirkt sich auf die Lebensdauer aus. Auf unsere Matratzen gewähren wir 2 Jahre Garantie und zusätzlich 30 Jahre Garantie auf die Taschenfederkernkonstruktion. Darüber hinaus geben wir eine Garantie auf die Konstruktion der Matratze, d. h. was Sie auf dem Konstruktionsschema der Matratze sehen, befindet sich auch physisch darin. Wenn Sie sich entscheiden, dies zu überprüfen, d. h. den Bezug abzuziehen und die Matratze aufzuschneiden, und wenn sie sich von der Darstellung im Schema unterscheidet, d. h. wenn eine Schicht fehlt, holen wir die erhaltene Matratze bei Ihnen ab, überprüfen, ob dies tatsächlich der Fall ist, senden Ihnen die richtige Matratze zu und erstatten Ihnen den Kaufpreis. Wir sind von unseren Produkten überzeugt – natürlich ist so etwas bisher noch nie vorgekommen.
2. Sie haben bei uns 30 Tage Zeit, um sich für eine Rückgabe der Matratze zu entscheiden. Bitte beachten Sie, dass Sie, um die Matratze angemessen zu testen, mindestens 7 Tage auf einer Seite schlafen sollten (wenn die Matratze beidseitig verwendbar ist).
3. Unsere Matratzen werden von einem privaten Transportunternehmen flach transportiert. Unserer Meinung nach werden Matratzen durch das Aufrollen für den Versand beschädigt – die Federn brechen, was dazu führt, dass die Matratze nach einigen Monaten durchhängt. Es ist uns wichtig, dass unsere Matratzen Ihnen lange dienen. Flach transportiert bedeutet, dass wir sie nicht aufrollen, sondern in aufrechter Position transportieren. Warum transportieren wir sie nicht so, wie sie auf dem Bett liegen? Aus einem einfachen Grund: Dann müssten die Matratzen übereinander liegen, was sich ebenfalls nachteilig auf ihren Zustand und ihre Eigenschaften auswirken würde.
4. Wir haben keine fertigen Matratzen auf Lager – alle werden nach der Bestellung und Bezahlung oder nach Auswahl der Nachnahmezahlung hergestellt. Jede Matratze aus unserem Angebot wird innerhalb von maximal 3 Werktagen hergestellt.
5. Für alle Matratzen bieten wir eine Versandkostenpauschale von 0 EUR an.
6. Nach Eingang Ihrer ersten Bestellung erhalten Sie einen Code, mit dem Sie bei weiteren Bestellungen einen Rabatt von 5 % erhalten.